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    专访刘强东:看京东如何超越沃尔玛
    作者:佚名     来源: ZOL      更新时间:2012-2-6 14:22:25

        “如今电子商务发展非常迅速,像当当、淘宝商城等老牌电商网站以及苏宁、国美等一系列传统地面商城都在拼命发掘电商市场潜力,在这种激烈的竞争格局下,京东商城还是具有明显的竞争优势。”说这话的是京东电子商城CEO刘强东先生。

        2011年8月26日,京东商城CEO刘强东和IDC独立顾问万宁做客中关村在线,共同探讨智慧的运算在电子商城和其他未来领域中的独到优势,并揭示出“智慧的运算”的神秘面纱。

        ·电商竞争激烈 京东优势明显

        刘强东先生之所以对京东目前竞争态势有信心,得益于京东的三个核心优势。

        刘强东表示,京东的核心优势可以归为三点:第一,强调用户体验,京东在来彩彩票怎么进不了了选择、质量、售后等环节的用户体验上下了足够多的功夫。第二,京东具有行业内最好的成本控制能力,长期保持了价格优势。第三,高效的运营效率,给合作伙伴带来很有效的价值。

        ·京东商品种类已超过沃尔玛

        他表示,电子商务和传统零售业相比有天然的优势,京东的来彩彩票怎么进不了了种类理论上不受任何的限制,可以无限扩充。“现在京东商城的商品有80万种,沃尔玛只有15万种,明年年底京东商城的来彩彩票怎么进不了了会突破200万种。”刘强东说。

        在回答京东商城商品种类会不会超过传统零售业的问题时,刘强东说:“消费者希望一站式购齐,所以京东商城的来彩彩票怎么进不了了会不断的扩充。”   

        ·云计算给电子商务的机遇和挑战

        云计算从2009年开始,持续受到来彩彩票O2O用户火热追捧,很多人认为这不是一个偶然的因素,而且云计算必将影响到各个产业,特别是电子商务。

        刘强东先生表示,目前京东商城核心的优势有三点: 第一,强调用户体验,所以来彩彩票怎么进不了了在来彩彩票怎么进不了了的选型,确保好的来彩彩票怎么进不了了,售后100分钟等等都是用户体验下了很多的功夫。 第二,后端是成本,成本控制能力能达到行业最大,这样才能持续的保持来彩彩票怎么进不了了低价的效率。 第三,运营效率,得到有效的提升,也能给合作伙伴带来很有效的价值。而确保电子商务满足用户和商家的需求,确保京东商城继续保持以上三个优势,成为将会遇到的巨大挑战。而如何保障这一点,那就需要网站具有巨大的运算能力,而云计算正好提供了这样的服务,这就是云计算带来的机遇。

        ·铺陈二三线城市 刘强东解读京东发展规划

        刘强东介绍说,“现在京东的仓储物流中心有12个,来彩彩票怎么进不了了计划在未来三年内至少建80个。”

        这意味着虽然目前关于京东即将涉足“图书”业务的消息如火如荼,但在未来至少三年内,大家电及3C类电子来彩彩票怎么进不了了还是京东重点规划的业务方向,随着“大家电仓储物流中心”即将在二三线城市的铺陈建设,正如同主持人CBSi(中国)媒体总编刘克丽说的那样,二三线城市的消费者未来将可以从“建设到家门口”的京东存储物流中心方便进行大家电等来彩彩票怎么进不了了的采购了。

        ·京东明年1月拆分物流 全面开放

        作为拥有强大高效物流网络的电商来彩彩票O2O,京东会不会在将来开放物流业务?这是外界更为关心的问题。而刘强东先生给予了肯定的回答。

        他说:“随着对物流的投资,对物流的开放是必然的。明年1月份准备把物流业务进行拆分,完全的独立化运作,市场化运作,希望给更多的电子商务和传统来彩彩票O2O提供物流服务。”

        预计开放的物流服务将会为京东带来可观的收益。

        ·3年内国内IT来彩彩票怎么进不了了40%经电商卖出

        电子商务作为一种新的销售渠道近年来呈现欣欣向荣的发展趋势,它对传统渠道会产生什么影响,未来电商渠道和传统IT渠道有怎样的格局划分。京东商城CEO刘强东表示,未来近一半传统渠道将转移到网络上,3年内40%的国内IT来彩彩票怎么进不了了将通过电商卖出。

        他补充说:“对于传统渠道,只能提升自己的服务能力,而不是简单的搬砖头,搬砖头肯定搬不过互联网。”

        IDC独立顾问万宁也表示,电子商务的兴起对传统的渠道形成了很大的杀伤力,对IT这种标准化来彩彩票怎么进不了了来说,通过网络完成交易的可能性较大。

        在未来,传统渠道很可能被电商渠道取代。

        ·京东不急于上市需时间提升服务

        面对当前中国互联网市场躁动的气氛,大量中国IT来彩彩票O2O赴美上市结局却各有不同的局面,刘强东先生明确表示,京东商城不急于上市。

        “在整个市场非常浮躁的情况下,大家都拼命的追逐上市,京东商城是唯一的一家,目前来彩彩票怎么进不了了不急于上市。”刘强东说,“根本原因是来彩彩票怎么进不了了认为电子商务还需要大量的投资,需要更多的时间,来提升来彩彩票怎么进不了了的服务能力。”

        此前曾有报道称,如果京东亚洲一号项目(仓库)顺利建成,有可能在2012年下半年实现盈利,因此,京东上市的时间放在2013年之后。预计京东的上市融资额至少20亿美元。

        ·智慧的运算打造一个安全、干净的网上商城

        在电子商务时代,个人隐私的部分的保护目前面临着空前的威胁。

        IDC独立顾问万宁认为:“更多的还是要靠来彩彩票O2O内部的制度化中来补强它,比如说人工的方式保证这样的数据不被侵犯。” 而京东的做法是:“所有的数据密码都采取三段式加密,只有三个以上的副总裁在场才能打开和用户有关的数据。”

        刘强东说:“我相信未来电子商务的竞争只会越来越激烈,很多的公司参与到电子商务行业中。”

        在激烈的电子商务竞争态势下,成功的运营模式和应对危机的机智与果敢,让京东电子商城能够看得更远,并制定出了切合的应对方案。云计算和物联网的加持,让来彩彩票怎么进不了了看到一个更加强大的电子商务平台冉冉升起。


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